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ISO 55012:2024

Asset management — Guidance on people involvement and competence

Fecha edición: 2024-07-03
En Vigor
Idiomas disponibles: Español, Ruso, Francés, Inglés, Multilingüe
Resumen:

This document gives guidance on enhancing the involvement and commitment of personnel within an asset management system to improve the overall efficiency of translation of asset management objectives into results. This involves an evaluation of human and cultural factors that influence:

a)       the effectiveness of adoption of operational requirements and policies established by the organization’s strategic asset management plan (SAMP) across the organization;

b)       the degree of involvement that personnel have in the development and execution of asset management plans and strategies;

c)        the level of knowledge and awareness that personnel have of required activities established by asset management plans and strategies;

d)       the impact of competence on the ability of personnel to execute these activities;

e)       the process by which establishing development plans drives continual improvements in asset management system efficiency;

f)         the recognition of mutual dependencies in teams that contribute to organizational performance.

These elements apply to the leadership accountable for the overall functioning of the asset management system, as well as to personnel responsible for the development and execution of plans, strategies and activities.

This document is applicable to any organization, regardless of its type or size. Additionally, while asset management is not necessarily conducted within the construct of an asset management system, the principles within the guidance set out in this document can be more broadly applied regardless of the nature of asset management within an organization.



Le présent document donne des recommandations relatives au renforcement de l’implication et de l’engagement du personnel au sein d’un système de gestion d’actifs, qui vise à traduire plus efficacement les objectifs de gestion d’actifs en résultats. Cette démarche implique une évaluation des facteurs humains et culturels qui ont une influence sur:

a)       l’efficacité de l’adoption des exigences et politiques organisationnelles établies par le plan stratégique pour la gestion d’actifs (PSGA) dans l’ensemble de l’organisme;

b)       le degré d’implication du personnel dans le développement et l’exécution des plans et stratégies de gestion d’actifs;

c)        le niveau de connaissance et de conscience du personnel par rapport aux activités requises par les plans et stratégies de gestion d’actifs;

d)       l’impact des compétences sur l’aptitude du personnel à effectuer ces activités;

e)       le processus par le biais duquel l’établissement de plans de développement favorise l’amélioration continue de l’efficacité du système de gestion d’actifs;

f)         la reconnaissance des dépendances mutuelles au sein des équipes qui contribuent aux performances de l’organisme.

Ces éléments s’appliquent au leadership responsable de l’exploitation générale du système de gestion d’actifs et au personnel responsable du développement et de l’exécution des plans, stratégies et activités.

Le présent document est applicable à tout organisme, quels que soient son type ou sa taille. En outre, même si la gestion d’actifs est menée hors du cadre d’un système de gestion d’actifs, les principes figurant dans les recommandations du présent document peuvent être appliqués plus largement, indépendamment de la nature de la gestion d’actifs au sein de l’organisme.
ICS: 03.100.01 - Organización y gestión de empresas en general
CTN: ISO/TC 251 - 604321

El libro en palabras del autor

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