Fecha edición:	2025-07-07 En Vigor
Idiomas disponibles:	Francés, Inglés
Resumen:	This document specifies requirements and provides guidance for a management system for educational organizations (EOMS) when such an organization: a) needs to demonstrate its ability to support the acquisition and development of competence through teaching, learning or research; b) aims to enhance satisfaction of learners, other beneficiaries and staff through the effective application of its EOMS, including processes for improvement of the system and assurance of conformity to the requirements of learners and other beneficiaries. All requirements of this document are generic and intended to be applicable to any educational organization that uses a curriculum to support the development of competence through teaching, learning, training or research, regardless of the type, size or method of delivery. This document can be applied to educational organizations within larger organizations whose core business is not education, such as professional training departments. This document also provides guidance for the use of a EOMS. This document does not apply to organizations that only produce or manufacture educational products. Le présent document spécifie des exigences et fournit des recommandations pour un système de management pour les organismes d’éducation/formation (SMOE) lorsqu’un tel organisme: a) doit démontrer son aptitude à favoriser l’acquisition et le développement de compétences par le biais de l’éducation, de la formation, de l’apprentissage ou de la recherche; b) vise à accroître la satisfaction des apprenants, des autres bénéficiaires et du personnel par l’application efficace de son SMOE, y compris les processus pour l’amélioration du système et l’assurance de la conformité aux exigences des apprenants et des autres bénéficiaires. Toutes les exigences du présent document sont génériques et prévues pour s’appliquer à tout organisme d’éducation/formation qui utilise un programme d’études pour favoriser le développement de compétences par le biais de l’éducation, de la formation, de l’apprentissage ou de la recherche, quels que soient son type, sa taille ou les méthodes de prestation. Le présent document peut s’appliquer à des organismes d’éducation/formation au sein d’organismes de plus grande taille dont l’activité principale n’est pas l’éducation, tels que des services de formation professionnelle. Le présent document fournit également des recommandations pour l’utilisation d’un SMOE. Le présent document ne s’applique pas aux organismes qui produisent ou fabriquent uniquement des produits éducatifs.
ICS:	03.180 - Educación, 03.100.70 - Sistemas de gestión
CTN:	ISO/TC 232 - 537864
Anulaciones Normas	Anula a ISO 21001:2018 Anula a ISO 21001:2018/Amd 1:2024
Equivalencia Internacional	Idéntica DIN ISO 21001:2026-07

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