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EN ISO 22329:2025

Security and resilience - Emergency management - Guidelines for the use of social media in emergencies (ISO 22329:2021)

Fecha edición: 2025-05-14
En Vigor
Idiomas disponibles: Francés, Inglés
Resumen: This document gives guidance on the use of social media in emergency management. It gives guidance on how organizations and the public can use, and interact through, social media before, during and after an incident as well as how social media can support the work of emergency services. This document is applicable to governmental and non-governmental organizations involved in emergency management and crisis communication.

Le présent document donne des recommandations relatives à l’utilisation des réseaux sociaux dans la gestion des situations d’urgence. Il donne des recommandations sur la façon dont les organismes et le public peuvent utiliser les réseaux sociaux, et interagir par leur intermédiaire, avant, pendant et après un incident, ainsi que sur la façon dont les réseaux sociaux peuvent faciliter le travail des services d’urgence. Le présent document s’applique aux organisations gouvernementales et non gouvernementales impliquées dans la gestion des situations d’urgence et la communication de crise.

Dieses Dokument enthält Leitlinien für die Nutzung sozialer Medien im Rahmen des Notfallmanagements. Es enthält Leitlinien dazu, wie Organisationen und die Bevölkerung während eines Vorfalls sowie davor und danach soziale Medien nutzen und darüber interagieren können und wie soziale Medien die Arbeit von Notfalldiensten unterstützen können. Dieses Dokument ist anwendbar für Regierungs- und Nichtregierungsorganisationen, die in Notfallmanagement und Krisenkommunikation involviert sind.
ICS: 03.100.01 - Organización y gestión de empresas en general
CTN: CEN/TC 391 - 680331

Otras Relaciones

Adoptada de ISO 22329:2021

El libro en palabras del autor

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