Saltar navegación principal
Estás en: Home>Normas>Buscador de normas>UNE
Normas UNE - AENOR
UNE-EN 14012:2021

UNE-EN 14012:2021

Servicios postales. Calidad del servicio. Principios del tratamiento de reclamaciones.

Postal services - Quality of service - Complaints handling principles

Services postaux - Qualité du service - Principes de traitement des réclamations

Fecha Edición:
2021-05-05 /Vigente
Idiomas Disponibles:
Español, Inglés
Equivalencias internacionales:

EN 14012:2019(Idéntico)

Anulaciones:
103
Idioma Formato

Formato físico y digital

Nota: Precios sin IVA ni gastos de envío

Descuentos no acumulables

Añadir a la cesta

50% descuento si compras la misma norma UNE en distintos idiomas.