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Libros y guías de normas UNE - AENOR
Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC. 2.ª edición

Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC. 2.ª edición

Ana Andrés Álvarez / Carlos Manuel FERNÁNDEZ SÁNCHEZ / Boris Delgado Riss

Editorial: CORPORACIÓN CONFIDERE, S.A.U.

Esta Guía aporta orientación en los actuales escenarios de teletrabajo, así como para la resiliencia de los servicios TI en tiempos de crisis.
Descubre las claves para gestionar con éxito la digitalización de cualquier organización, para mejorar sus resultados con eficacia, y una mejor gestión de sus servicios de tecnologías de la información ya sean on-premise u outsourcing.
Más allá de la teoría, a través de recomendaciones, ejemplos y un caso práctico, facilita la comprensión e implementación de la norma ISO/IEC 20000-1:2018.
Un libro creado con el objetivo de aportar valor a la organización que decida afrontar la aventura de una mejor gestión de sus servicios.

UNE-EN ISO/IEC 27001:2023

Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad. Sistemas de gestión de la seguridad de la información. Requisitos. (ISO/IEC 27001:2022)

ISO/IEC 27001:2022

Information security, cybersecurity and privacy protection — Information security management systems — Requirements

UNE-EN ISO 22301:2020

Seguridad y resiliencia. Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio. Requisitos. (ISO 22301:2019).

UNE-ISO/IEC 27001:2023

Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad. Sistemas de gestión de la seguridad de la información. Requisitos.

UNE-EN ISO/IEC 27002:2023

Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad. Control de la seguridad de la información. (ISO/IEC 27002:2022).

ISO/IEC 20000-1:2018

Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements

UNE 71401:2022 IN

Estado del arte en la adopción e integración de sistemas de gestión, marcos de gestión y mejores prácticas en las áreas de Tecnologías de la información (TI).

UNE-EN ISO/IEC 27002:2023

Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad. Control de la seguridad de la información. (ISO/IEC 27002:2022).

UNE-ISO/IEC 27001:2023

Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad. Sistemas de gestión de la seguridad de la información. Requisitos.

24,65

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2020 - 208 Pág.

ISBN: 978-84-17891-07-7

Nota: Precios sin IVA ni gastos de envío

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