Prestación de servicios. Parte 3: Gestión de la medición del desempeño.
Guía sobre el mecanismo para medir el desempeño como parte de los
contratos de servicios.
Prestación de servicios. Parte 1: Compra de servicios. Guía para la
evaluación de la capacidad de los proveedores de servicios y evaluación
de las propuestas de servicios.
