UNE 71401:2022 IN

Esta Guía aporta orientación en los actuales escenarios de teletrabajo, así como para la resiliencia de los servicios TI en tiempos de crisis. Descubre las claves para gestionar con éxito la digitalización de cualquier organización, para mejorar sus resultados con eficacia, y una mejor gestión de sus servicios de tecnologías de la información ya sean on-premise u outsourcing. Más allá de la teoría, a través de recomendaciones, ejemplos y un caso práctico, facilita la comprensión e implementación de la norma ISO/IEC 20000-1:2018. Un libro creado con el objetivo de aportar valor a la organización que decida afrontar la aventura de una mejor gestión de sus servicios.

Este pack contiene dos libros clave para estar preparados ante posibles ciberataques: -Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC. 2.ª edición -Cómo implantar un SGSI según UNE-EN ISO/IEC 27001 y su aplicación en el Esquema Nacional de Seguridad. Edición 2018 Descubre las herramientas para: -Abordar desde la práctica la aplicación de sistemas de gestión de servicios TIC y de la seguridad de la información en cualquier tipo de empresa. -Gestionar los servicios TI de forma más eficaz y eficiente en cualquier escenario, incluidos los de teletrabajo. -Evaluar los riesgos sobre las actividades de tratamiento de datos de carácter personal y, según resultados, desarrollar las medidas técnicas adecuadas.

Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos (ISO 9001:2015).

Information technology — Governance of IT for the organization

Modelo de Referencia para la productividad profesional en la Era Digital en las áreas de Tecnologías de la Información (TI).

Guía para la adopción e integración de sistemas de gestión, marcos de gestión y mejores prácticas en las áreas de Tecnologías de la información (TI).

Estado del arte de la productividad profesional en la Era Digital en las áreas de tecnologías de la información (TI).

Tecnología de la información. Técnicas de seguridad. Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información. Requisitos. (ISO/IEC 27001:2013 incluyendo Cor 1:2014 y Cor 2:2015)

Information technology - Governance of IT for the organization

Tecnologías de la información. Gestión de Servicios. Parte 1: Requisitos del Sistema de Gestión de Servicios (SGS).