UNE-ISO/IEC 20000-3:2023

Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 3: Directrices para la definición del alcance y la aplicabilidad de la Norma ISO/IEC 20000-1.

Information technology — Service management — Part 3: Guidance on scope definition and applicability of ISO/IEC 20000-1

Technologies de l'information — Gestion des services — Partie 3: Recommandations pour la détermination du périmetre et l'applicabilité de l'ISO/CEI 20000-1