UNE-EG 202057-4 V1.2.1:2009
Aspectos de calidad, transmisión y procesamiento de voz (STQ). Definición y mediciones de los parámetros de calidad de servicio (QoS) relacionados con los usuarios. Parte 4: Acceso a Internet.
Speech Processing, Transmission and Quality Aspects (STQ);User related QoS parameter definitions and measurements;Part 4: Internet access