UNE-CEN/TS 17470:2020
Modelo de servicio de teleasistencia (Ratificada por la Asociación Española de Normalización en julio de 2020.)
Service model for social care alarms (Endorsed by Asociación Española de Normalización in July of 2020.)
Modèle de service de téléassistance (Entérinée par l'Asociación Española de Normalización en juillet 2020.)