UNE-CEN/TR 15592:2008 IN
Servicios sanitarios. Sistemas de gestión de la calidad. Guía para el uso de la Norma EN ISO 9004:2000 para la mejora del desempeño en los servicios sanitarios.
Health services - Quality management systems - Guide for the use of EN ISO 9004:2000 in health services for performance improvement
Services en santé - Systèmes de management de la qualité - Guide d'utilisation de l'EN ISO 9004:2000 pour l'amélioration continue des performances dans les services en santé