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Códigos ISO – AENOR
ISO/IEC 20000-1:2011

ISO/IEC 20000-1:2011

Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements

Technologies de l'information — Gestion des services — Partie 1: Exigences du système de management des services

Fecha Anulación:
2018-09-14 / Withdrawn
Comité:
ISO/IEC JTC 1/SC 40 - IT service management and IT governance
Relación con otras normas ISO:

Anula a: ISO/IEC 20000-1:2005

Es anulada por: ISO/IEC 20000-1:2018

54,28
Idioma Formato

Formato digital

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