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ISO 10006:2017

Quality management — Guidelines for quality management in projects

Fecha edición: 2017-11-29
En Vigor
Idiomas disponibles: Francés, Español, Inglés
Resumen:

L'ISO 10006:2017 donne des lignes directrices pour l'application du management de la qualité aux projets.

L'ISO 10006:2017 s'applique aux organismes travaillant sur des projets de complexité variable, qu'ils soient petits ou grands, de courte ou de longue durée, individuels ou faisant partie d'un programme ou d'un portefeuille de projets, qui se situent dans des environnements différents, quel que soit le type de produit/service ou de processus impliqué, dans l'intention de satisfaire les parties intéressées en introduisant le management de la qualité dans les projets. Il peut être nécessaire d'adapter ces lignes directrices à un projet précis.

L'ISO 10006:2017 ne constitue pas un guide pour le management de projet en lui-même, mais se contente de donner des lignes directrices sur la qualité dans le cadre des processus de management de projet alors que l'ISO 21500 donne des lignes directrices sur le management de projet et les processus associés.

L'ISO 10006:2017 traite des deux concepts de «management de la qualité dans les projets» et de «systèmes de management de la qualité dans les projets». Pour les distinguer, ils sont traités séparément par les sujets et articles/paragraphes suivants:

— le management de la qualité dans les projets comprend: systèmes de management de la qualité dans les projets (Article 4), responsabilité de la direction dans les projets (Article 5), management des ressources dans les projets (Article 6), réalisation du produit/service dans les projets (Article 7), et mesures, analyse et amélioration dans les projets (Article 8);

— les systèmes de management de la qualité dans les projets comprennent: caractéristiques d'un projet (4.1), principes de management de la qualité dans les projets (4.2), processus de management de la qualité d'un projet (4.3) et plan qualité pour le projet (4.4).



ISO 10006:2017 gives guidelines for the application of quality management in projects.

It is applicable to organizations working on projects of varying complexity, small or large, of short or long duration, being an individual project to being part of a programme or portfolio of projects, in different environments, and irrespective of the kind of product/service or process involved, with the intention of satisfying project interested parties by introducing quality management in projects. This can necessitate some tailoring of the guidance to suit a particular project.

ISO 10006:2017 is not a guide to project management itself. Guidance on quality in project management processes is presented in this document. Guidance on project management and related processes is covered in ISO 21500.

ISO 10006:2017 addresses the concepts of both "quality management in projects" and "quality management systems in projects". These are distinguished by being addressed separately by the following topics and clauses:

- quality management in projects includes: quality management systems in projects (Clause 4); management responsibility in projects (Clause 5); resource management in projects (Clause 6); product/service realization in projects (Clause 7); and measurement, analysis and improvement in projects (Clause 8);

- quality management systems in projects includes: project characteristics (4.1); quality management principles in projects (4.2); project quality management processes (4.3); and a quality plan for the project (4.4).
ICS: 03.100.70 - Sistemas de gestión, 03.120.10 - Gestión y aseguramiento de la calidad
CTN: ISO/TC 176/SC 3 - 53934

Anulaciones Normas

Anula a ISO 10006:2003

Equivalencia Internacional

Idéntica UNE-ISO 10006:2018

Idéntica DIN ISO 10006:2019-04

Idéntica DIN ISO 10006:2020-10

El libro en palabras del autor

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