Una guía que facilita toda la información para diseñar, implantar y
mantener un sistema de gestión de la calidad. Aunque se ha puesto
cierto énfasis en explicar los aspectos novedosos de la nueva norma
UNE-EN ISO 9001:2015, la publicación explica de manera sencilla y
práctica cada uno de sus requisitos, pretendiendo que sea útil para el
lector que no tenga un conocimiento previo de la misma. Asimismo,
numerosos ejemplos complementan el contenido de esta guía que intentan
mostrar situaciones basadas en la realidad de las organizaciones.
