UNE-ISO 10017:2024

Gestión de la calidad. Orientación para comprender, evaluar y mejorar la cultura de la calidad en la organización.

Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos (ISO 9001:2015).

Una guía que facilita toda la información para diseñar, implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad. Aunque se ha puesto cierto énfasis en explicar los aspectos novedosos de la nueva norma UNE-EN ISO 9001:2015, la publicación explica de manera sencilla y práctica cada uno de sus requisitos, pretendiendo que sea útil para el lector que no tenga un conocimiento previo de la misma. Asimismo, numerosos ejemplos complementan el contenido de esta guía que intentan mostrar situaciones basadas en la realidad de las organizaciones.

Gestión de la calidad. Orientación para las herramientas de calidad y su aplicación.

Estadística. Vocabulario y símbolos. Parte 4: Muestreo.

Estadística. Vocabulario y símbolos. Parte 1: Términos estadísticos generales y términos empleados en el cálculo de probabilidades.

Estadística. Vocabulario y símbolos. Parte 3: Diseño de experimentos.

Estadística. Vocabulario y símbolos. Parte 2: Estadística aplicada.