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UNE-ISO 37002:2021 por un canal de denuncias seguro

13/06/20222

La Directiva (UE) 2019/1937 (whistleblowing) apoya la protección de las personas que informen sobre posibles infracciones dentro de su organización. Según el anteproyecto publicado, tanto entidades públicas como privadas, a partir de 50 trabajadores, deberán disponer de un canal de denuncias seguro que garantice la confidencialidad y el anonimato de la persona denunciante. 

Como herramienta eficaz para la implementación de estos canales de denuncia destacamos la Guía práctica para la gestión de la denuncia de irregularidades según la Norma ISO 37002:2021: 

• Explica de forma práctica y sencilla en qué consisten los principios de confianza, imparcialidad y protección que aplican a todos sus contenidos.

• Deja claras las cuatro fases fundamentales en las que se deberían gestionar las denuncias: recepción, evaluación, tratamiento y conclusión.

• Aborda el contenido de la Norma ISO 37002:2021, que aporta uniformidad internacional para las organizaciones en este tema.

• Incluye ejemplos, esquemas y una sección con preguntas frecuentes.


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