La
UNE 178509:2023 establece la base para definir nuevos procesos de identificación, captura, almacenamiento, procesamiento, compartición e interoperabilidad de
datos del turismo, tanto para destinos turísticos como para empresas en el ecosistema turístico.
Se trata de una norma novedosa que orienta sobre el sistema turístico actual en relación con la recogida, explotación y análisis de los datos turísticos de un destino, que le permitan obtener información y transformarla en conocimiento, focalizándose en la tipología de datos y en los datos recopilados a través de DATAESTUR, la plataforma inteligente de destino y otras fuentes de datos provenientes de los destinos.
Esta g
estión del conocimiento y puesta a disposición de los datos aspira a generar valor a los productos y servicio turístico, generando inteligencia competitiva y de negocio. Permite una mejor planificación y gestión.
Esta norma se dirige tanto a gestores de los destinos turísticos como a entidades privadas, buscando por una parte qué datos son necesarios, de qué forma se extraen, qué metodología se debe utilizar para la homogeneización de los datos y qué formatos van a tener para que se puedan intercambiar o utilizar por parte de todos los órganos u organismos.
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